Política de Frete

Introdução

Aqui na Loja Alquimist, estamos comprometidos em garantir que seus produtos sejam entregues de maneira eficiente e oportuna. Nós valorizamos o seu tempo e esforçamos para cumprir nossas promessas de entrega.

Prazos de Entrega

Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis para todas as regiões do Brasil. Este é apenas um prazo estimado e pode variar dependendo de fatores como a localização de entrega e o tempo de processamento do pedido.

Custos de Frete

Estamos felizes em oferecer frete grátis para todos os endereços no Brasil. Valorizamos nossos clientes e queremos tornar sua experiência de compra conosco o mais conveniente possível.

Rastreamento de Pedidos

Uma vez que seu pedido tenha sido processado e enviado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe o status de entrega de seu pedido em tempo real.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo necessário para preparar seu pedido para envio e não inclui o tempo de trânsito.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir que todos os pedidos sejam entregues no prazo, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou atrasos no despacho aduaneiro. Se houver algum atraso na entrega de seu pedido, você será notificado por e-mail.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo no momento da compra. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou se não houver ninguém disponível para receber o pacote, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao frete, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra conosco seja a melhor possível.